为切实做好政策性农业保险承保理赔工作，强化政策性农业保险监督，畅通群众问题反映渠道，现将市本级及各县（市、区）政策性农业保险纠纷投诉受理方式予以公布，主要受理涉及农业农村部门职责范围内的农业保险纠纷投诉事项。

        一、受理范围

        全市范围内涉及的政策性农业保险（不含林险）纠纷相关问题。

        二、受理方式

        投诉人可通过电话方式向所在地农业农村部门进行反应。反映问题时需提供具体线索和相关材料。以个人名义反映问题的，提倡实名；以单位名义反映的，须加盖单位印章。

        三、受理时间

        工作日上午：8：30-12:00，下午：14：30-17:30

        四、受理电话

序号

单位

电话

1

韶关市农业农村局

0751-8873838

0751-8897524

2

乐昌市农业农村局

0751-5508521

3

南雄市农业农村局

0751-6929136

4

仁化县农业农村局

0751-6359938

5

始兴县农业农村局

0751-3331926

6

翁源县农业农村局

0751-2872338

7

新丰县农业农村局

0751-2292283

8

乳源瑶族自治县农业农村局

0751-5361908

9

浈江区农业农村局

0751-8255081

10

武江区农业农村局

0751-8776146

11

曲江区农业农村局

0751-6688070



                                                                                                                                                                                  韶关市农业农村局    

                                                                                                                                                                                    2025年10月16日